Patrouille communautaire
Composez le 514-219-5383 pour rejoindre le centre de répartition des appels
La Ville mandate chaque année une entreprise en sécurité. Les agent.e.s de sécurité :
- Assurent un service de surveillance préventive et d’intervention en veillant au respect de la réglementation municipale en vigueur dans les lieux publics tels les parcs, les terrains de jeux, les édifices publics, les rues, les pistes cyclables et tous autres endroits fréquentés par les résident.e.s ainsi que les événements;
- Circulent dans des véhicules bien identifiés et sont vêtu.e.s d’un uniforme;
- Sont habileté.e.s à émettre au nom de la ville des constats d’infraction pour faire respecter certains règlements municipaux harmonisés (RMH)*, notamment les nuisances (bruit, fumée, chien, etc.), le stationnement, les feux illégaux, l’arrosage, etc.
311
L’utilisation du 311 est prévue pour les problèmes urgents nécessitants une intervention municipale urgente, c’est-à-dire qui ne peut attendre la réouverture des bureaux, comprend notamment un :
- Bris d’aqueduc
- Refoulement d’égout
- Danger de sécurité sur le réseau routier
Police
911
La MRC assume le traitement des appels du service d’urgence 9-1-1 pour les 23 municipalités du territoire. Les appels faits au 9-1-1 sont acheminés à la Centrale 9-1-1 de la Ville de Lévis. Lorsqu’il y a une situation d’urgence (une situation mettant en danger la sécurité des biens et des personnes), les citoyen.nes composent le 9-1-1 pour obtenir les services d’urgence de la Sureté du Québec (police), Alerte-Santé (ambulance) et les casernes de pompiers (incendie).
En plus de la réception des appels d’urgence, la centrale 9-1-1 doit effectuer adéquatement la répartition détaillée de l’alerte jusqu’à son suivi par le biais des communications radio des appels du service des incendies. Pour ce faire, les répartiteur.trice.s disposent des informations pertinentes leur permettant d’être des plus efficaces. Le système informatique permet également la localisation précise sur une carte du lieu de l’événement, de la proximité des prises d’eau ainsi que des risques reliés au bâtiment, tels que le nombre de logements, le nombre d’étages et la présence de matières dangereuses.
Sûreté du Québec
Sûreté du Québec (poste MRC de Vaudreuil-Soulanges Est)
599, boul Harwood, Vaudreuil-Dorion
Tél. : 450 424-1212
En tout temps : 310-4141
De votre téléphone mobile : *4141
www.sq.gouv.qc.ca
